坎墩開展萬家燈火大走訪

近期，坎墩街道各村社紛紛發(fā)力，推動落地暖心舉措，回應(yīng)群眾民生訴求。二灶市村對部分村莊道路進行修建，著力改善通行條件，解決村民出行難題；坎東村對村莊路燈開展拉網(wǎng)式排查，新裝、檢修路燈50余盞，確保村民夜間出行安全；孫方村對老年活動室進行重新設(shè)計，進一步滿足老人休閑娛樂需求；橡樹灣社區(qū)主動對接相關(guān)部門，為行動不便居民搭建無障礙通道，打通便民服務(wù)“最后一米”……而這些，正是坎墩街道開展“先鋒戶聯(lián)·萬家燈火”大走訪行動，精準對接群眾急難愁盼事的生動實踐。

今年3月份以來，坎墩街道以深化基層黨建引領(lǐng)基層治理為抓手，全面啟動“先鋒戶聯(lián)?萬家燈火”大走訪行動。針對群眾作息時間各異的實際，各村社主動調(diào)整工作節(jié)奏，將服務(wù)時間延伸至周末、傍晚與夜間。村社干部、聯(lián)村干部、轄區(qū)人大代表等化身“走訪先鋒”，深入村莊院落和小區(qū)樓棟，叩開百姓家門，面對面交流、心貼心溝通。從衣食住行到村莊發(fā)展，從家長里短到社區(qū)治理，大家敞開心扉、暢所欲言。在駐點接訪、錯峰入戶走訪的基礎(chǔ)上，各村社因地制宜，打造了一系列接地氣、見實效的工作載體。坎中村、清水灣社區(qū)等村社充分利用微信群、線上社群等平臺，廣泛收集年輕居民和在職群眾的意見建議，拓寬民意收集渠道；橡樹灣社區(qū)精心設(shè)計調(diào)查問卷，提升民情摸排精準度；直塘村完善“一網(wǎng)統(tǒng)管”體系，每家每戶發(fā)放民情聯(lián)系卡，方便群眾及時反映訴求；四塘南村舉辦座談會，邀請企業(yè)家、新市民等代表，共話家鄉(xiāng)發(fā)展、共商治理良策。

“先鋒戶聯(lián)?萬家燈火”大走訪，不止于聽民情，更重在辦實事。坎墩街道各村社本著“把民情摸上來、把服務(wù)送下去”的原則，在大走訪過程中及時更新完善人、房、事、物等基礎(chǔ)信息臺賬，同步開展民生政策宣傳、矛盾糾紛調(diào)解、安全隱患排查和政務(wù)服務(wù)代辦等工作。針對走訪收集的問題，實施“受理-研判-辦理-督辦-回訪”全閉環(huán)管理，能現(xiàn)場解決的當(dāng)即處置，不能現(xiàn)場解決的商議后限時反饋，需多部門聯(lián)動的上報后協(xié)調(diào)推進。截至目前，街道各村社已實地走訪村民代表、困難群體等近3000戶，歸類梳理“村莊停車”“環(huán)境衛(wèi)生”“養(yǎng)老服務(wù)”“基礎(chǔ)設(shè)施”等民情訴求、意見建議231條，快速辦結(jié)率達70%多，一大批群眾身邊的“關(guān)鍵小事”得到及時響應(yīng)。

街道廣大黨員干部在“先鋒戶聯(lián)?萬家燈火”大走訪中主動亮身份、作表率、走在前，不僅拉近黨群干群關(guān)系，更有效激發(fā)群眾參與村社治理、共建美好家園的熱情，凝聚起“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”的基層治理合力。三群村聯(lián)村組全流程幫帶村年輕干部，訪前細分對象，制定差異化走訪提綱，訪中傳授實操溝通技巧，精準形成民情檔案，訪后復(fù)盤總結(jié)提升，全面錘煉群眾工作能力；坎東村依托黨員中心戶組建“先鋒服務(wù)隊”，堅持常態(tài)化開展扶貧幫困、文明勸導(dǎo)、送學(xué)入戶等志愿服務(wù)活動；清水灣社區(qū)成功鏈接一批社區(qū)治理的積極力量，將轄區(qū)商戶、青年創(chuàng)客、外賣小哥等群體從“服務(wù)對象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砘锇椤保龑?dǎo)他們投身公益服務(wù)、文明傳播等基層治理實踐。

燈火暖人心，服務(wù)無止境。坎墩街道黨工委有關(guān)負責(zé)人表示，將把“先鋒戶聯(lián)?萬家燈火”大走訪行動作為常態(tài)化機制持續(xù)深化，不斷優(yōu)化工作方法、拓展服務(wù)內(nèi)容，讓大走訪成為聯(lián)系群眾的“連心橋”、化解矛盾的“緩沖器”、推動發(fā)展的“助推器”，以先鋒擔(dān)當(dāng)守護萬家燈火，用真情服務(wù)書寫民生答卷，為建設(shè)“城市新客廳、創(chuàng)業(yè)新熱土”現(xiàn)代化新坎墩注入強勁動力。